Percebendo a oportunidade na cidade sede de uma das unidades montou novo curso EaD para atendimento a uma demanda específica e trabalhou banco de dados via WhatsApp 

Por Verônica Guimarães | Jornalista da 8Ps 

Diretor de uma faculdade e profissional de marketing, Eduardo Pedrozo esteve na Turma38 da Imersão 8Ps em busca de um caminho para trabalhar a comunicação da empresa, que estava em fase de remodelação. “E até por conta disso, logo na primeira semana repassei a toda a equipe de divulgação, on e off line, os ensinamentos e técnicas passadas no treinamento”, conta. 

Novas técnicas com rápidos resultados 

A primeira ação que Eduardo montou junto à equipe foi uma pesquisa nas unidades EaD de uma das faculdades conveniadas a sua instituição e, em uma delas, o retorno foi com a informação de que a cidade passaria por um concurso público com vaga para docentes especializados em educação especial. “Era o que precisávamos. Montamos um plano de ação com um curso EAD específico para capacitar docentes interessados pelo concurso e passamos a trabalhar ações de captação de leads aquecidos”.

Eduardo conta que como já havia um banco de dados grande e segmentado, a equipe de call center passou a trabalhar uma campanha via WhatsApp com o objetivo de, com gatilhos mentais, atuar na informação da oportunidade (com o concurso) e o novo curso com vagas limitadas, gerando curiosidade, despertando interesse e trabalhando a escassez. “O resultado foi de 18 alunos matriculados em poucos dias de ação”. 

A aula inaugural do curso, ministrada por ele mesmo, fez, durante sua explanação, o uso de gatilhos mentais e, ao final, uma campanha com bônus. “É o Amigo Solidário e a cada indicação de amigo, que efetivar matrícula, o indicador ganha um desconto na mensalidade”. Com as novas matrículas, a unidade EaD teve de retorno pouco mais de 35 mil reais em resultados financeiros.

“Tivemos um excelente índice pelo curto período em que realizamos o trabalho, que foi específico a uma das unidades. Foi a primeira ação utilizando o Método aprendido e que surpreendeu com tamanha agilidade nos resultados”, conta o diretor.